科技创新是企业发展的内生动力，琪雅深知一个企业的研发能力决定了企业能否满足客户需求，能否适应行业趋势，甚至引领行业发展。一直以来，琪雅十分重视为创新研发配套良好的环境并保持持续投入。

作为一家横跨护肤品、健康食品领域的大型生产企业，琪雅分别自建化妆品研发实验室、健康食品研发实验室。实验室技术能力优秀，能独立开展理化实验、微生物实验，毒理实验，功效评价实验等相关实验，并在多次能力验证中取得满意结果，实现相关发明专利的突破。

实验室工程师占比47%，高级检验员占比46%，还配备了主管药师。实验室内配套设备先进、齐全，拥有全面的检测能力。配备的火焰原子吸收分光光度计、双道原子荧光光度计、紫外分光光度计、高效液相色谱仪等是行业少有企业配备的先进仪器，能对生产原料进行重金属（铅、镉）的含量检测，不仅从源头上保证了产品的安全性，而且保障了每一款出厂产品的高品质。

琪雅化妆品研发实验室、健康食品研发实验室还获得国家认可委员会CNAS认证，成为国内为数不多获得该认证的企业自建实验室，这是标志着琪雅自建的实验室通过了中国合格评定国家认可委员会的认可。同时，拥有CNAS认证也意味着琪雅化妆品研发实验室、健康食品研发实验室具备按照相关国际准则开展检测和校淮服务的技术能力。

植物活性成分的形成受植物内部遗传信息和外部环境条件的共同影响，只有寻找优秀的品种，研究活性成分形成起主导作用的生态因子，才能保证人工培育品种可以等同替代野生植物资源。而微生物发酵则是另外一个生产天然活性物质的“农场”，微生物发酵是一种很复杂的生化过程，是一种有效成份萃取方法，能提取到高品质的植物活性成份。
通过微生物发酵提取的活性成份在护肤品应用中有三大优势：一是通过发酵后的产物分子量更小，更贴合肌肤，吸收更好；二是发酵提取物在护肤上有皮肤菌群调节作用，能调节皮肤的生理活性；三是通过微生物的转化分解作用，可对潜在有害物质进行分解，消除潜在的风险。